„Panem et Artes“ oder Kunst muss nicht brotlos sein

Mitmachen bei der Endauswahl des Motivs 2012 beim Kunstförderprojekt "Panem et Artes" bis 30. November 2011 im Web

Neue Ideen in die Gesellschaft hineinzutragen, Zeichen zu setzen, zu zeigen, dass man etwas verändern kann, wenn man nur will, das ist das Markenzeichen von Prof. Ulrike Detmers und zugleich wichtiger Teil der Unternehmenskultur der lifestyle Bakery Mestemacher in Gütersloh, deren Mitinhaberin sie ist. mehr

Glückskinder fallen nicht von Himmel - oder: Weshalb manche mehr Glück haben als andere ...

Mein aktueller Buchtipp: Hermann Scherer "Glückskinder"

Netzwerken bedeutet unter anderem, sein Wissen zu teilen. Das tue ich hiermit, indem ich vom einem überaus nutzbringenden Buch - "Glückskinder" von Hermann Scherer - berichte und es empfehle. Uneingeschränkt. Gerade Frauen! Denn es ist ein hoch motivierendes Buch. Dies ist auch nicht meine erste Rezension zu einem Buch dieses bekannten Redners und Bestseller-Autors, aber wohl die, die mir am flüssigsten aus der Feder floss, nein sprudelte. mehr

Ein Nachruf auf den Rückruf...

Von einem Verstoss gegen Networking- und Business Etikette-Grundsätze mit gravierenden Folgen

Es ist Montag – normalerweis rufe ich Montag früh niemanden an – seit Jahren. Nicht weil ich schlecht gelaunt bin, es geht eher darum, anderen zu ermöglichen, sich nach dem Wochenende zu „aklimatisieren, sich von der Familie, vom Freizeitstress oder was auch immer zu erholen.

Montage sind "Schontage"

Heute habe ich gegen diesen bewährten Grundsatz verstossen – mehrfach. Ergebnis. 4 Menschen nicht am Platz – nur in einem Falll wirklich störend, da seit Tagen dringend Absprachen zu treffen sind -, der Rest ist unsortiert, bepackt auf der Kellertreppe, einer kann nicht frei reden, geht aber trotzdem ans Telefon, Dritte sind beschäftigt, lassen grüßen. Dazwischen drei sehr freundliche Menschen, die selbst nicht weiterhelfen können oder nicht zuständig sind…

Ein Hoch auf kompetente Vertetung am Telefon - Kundenorientierung

Viele Viel-Beschäftigte haben Sekretärinnen und/oder Kollegen, die Anrufe entgegennehmen. Früher gehörte es zum guten Ton, einen Rückruf anzubieten, zumindest einen Rückrufwunsch entgegenzunehmen. Das scheint vollkommen aus der Mode zu kommen. „Sie können gerne am Mittwoch wieder anrufen. Sie bereitet einen wichtigen Termin vor“. Hallo, ich wollte der Dame einen Gefallen tun.

Sprechen wir also über Kundenorientierung und Dienstleistungseinstellung! Hat der Kunde - besser noch: eine wohlmeinende Seele gar - mal wieder gestört? Es kostet wenig mehr als ein Lächeln, einen Rückruf anzubieten, immerhin hat sich einer die Mühe gemacht, zum Hörer zu greifen. Ich möchte jetzt auch nicht von Respekt oder gar Wertschätzung oder gutem Benehmen sprechen – nein, ich lenke den Blick auf Geschäftschancen!

Chancen willkommen heißen

Jeder Anruf ist eine Wundertüte: vielleicht ergibt sich daraus ein Geschäft, ein wichtiger Kontakt, eine super wichtige Information – also tragen Sie bitte Sorge dafür, dass Ihnen solche Chancen nicht durch suboptimale Service-Orientierung von Sekretariaten oder Kollegen verloren gehen. Nicht jeder ruft ein zweites Mal an… mehr

FITE - Hilfe zur Selbsthilfe...

Ein ganz besonderes Frauen-Netzwerk

Eine erfolgreiche Unternehmerin, ein 25-jähriges Firmenjubiläum und die Idee, bis Ende 2012 in Entwicklungsländern 25.000 - in Worten: fünfundzwanzigtausend - Frauen auf dem Weg in die Selbstständigkeit zu unterstützen - im Verbund mit Kundinnen und dem führenden gemeinnützigen Mikrofinanzinstitut Kiva - das ist FITE (Financial Independence Through Entrepreneurship)! mehr

Spitzenväter, Engagement und ein Familiennetzwerk

Wie Familie stark macht

Preise gibt es wie Sand am Meer, doch nicht jeder setzt so gewaltige gesellschaftspolitische Zeichen wie es die Preise der Firma Mestemacher „the lifestyle bakery" tun. Sie lesen richtige: Preise - Plural. Ausgezeichnet werden innovative Kitas (seit 2001) ebenso wie die Managerin des Jahres. Letzteres jährt sich in diesem Herbst zum zehnten Mal ... Heute wurden in Berlin in beindruckend stilvoller und herzlicher Weise vier Spitzenväter ausgezeichnet. Zwei mehr als sonst, denn Mestmacher feiert den 140. Firmengeburtstag und beschenkt infolgedessen andere ... mehr

Einfach mal wieder „bitte" und „danke" sagen

Gutes Benehmen ist Mangelware - auch beim Netzwerken

Diesen Beitrag initiierte Andrea Blome höchst selbst. Sie sprach mir aus der Seele, aber den letzten Anstoß gab mein Vortrag diese Woche vor rd. 70 Mentees und Mentorinnen, als eine kluge Mentorin genau dieses Thema ansprach. mehr

Höchste Zeit für weihnachtliches Networking

Vom Nutzen von Weihnachtskarten ...

Haben Sie auch ein schlechtes Gewissen, wenn Sie an manche Menschen denken? Ewig nicht gesehen, nicht angerufen, womöglich zugesagte Rückrufe nicht erledigt, mehrere Einladungen abgesagt ... Wahrscheinlich geht es uns allen so: Im Alltag nehmen wir uns viel zu wenig Zeit für Kontaktpflege, gerade bei Freunden, denn das Business geht i. d. R. vor. Was für eine wunderbare Gelegenheit ist Weihnachten, sich bei anderen in Erinnerung zu bringen - via Weihnachtsgruß! mehr

„Fearless" mit starken Netzwerken

Ermutigung durch klug gewählte, erprobte Netzwerke 

Vor Jahren drehte Faßbender den Film „Angst essen Seele auf". Wie wahr, zumindest aber ist eines sicher: Angst lähmt und lässt uns oft hinter unseren Möglichkeiten zurückbleiben. Wie sehr, das macht das überaus kluge Buch von Arianna Huffington „On becoming Fearless" deutlich. Sie schrieb es für ihre beiden Töchter, bei denen sie im Teenage-Alter dieselben Ängste wahrnahm, wie sie sie in ihrer Jugend bei sich erlebt hatte und die sie angesichts der Erfolge der Emanzipationsbewegung für überwunden hielt. mehr

Kunst - Erfolg nur mit Netz und doppeltem Boden?!

Auch der Kunstbetrieb lebt von professionellem Networking

Nicht nur im Business sind funktionierende Netzwerke von Nöten, sie sind in jedem Bereich mehr als hilfreich: Sie sorgen dafür, dass Dinge in Gang kommen und halten sie am Laufen. Dass dies selbst für gemeinnützige Organisationen in hohem Maße gilt, wurde mir bei der Vorbereitung des Eröffnungsvortrages für den diesjährigen Bundeskongress der Psychosozialen Notfallseelsorge und Krisenintervention erneut bewusst.  mehr

Maulwurf Eduard Kratzfuss netzwerkt sich durch die Welt und in die Herzen 

Networking einmal anders: Urlaubslektüre und Augenschmaus für die ganze Familie 

Einem der führenden Marketing-Experten ist es im Jahr 2001 mithilfe seines hervorragenden internationalen Netzwerks gelungen, den ehemaligen US-Präsidenten Bill Clinton zu einer Veranstaltung nach Deutschland zu holen. Das ist großartig und hat sich meines Wissen nicht wiederholen lassen. Eigentlich ist das kaum zu toppen. Eigentlich - es sei denn, man heißt Eduard Kratzfuss. mehr

Gekonnt vernetzt....

Aktuelles Best Practice-Beipiel zu Netzwerktugenden

Erfolgreiches Netzwerken basiert auf Geben und Nehmen, das miteinander im Einklang steht. Das bedeutet nicht, dass Einklang zu jedem Zeitpunkt besteht. Dabei ist auch nicht gesagt, dass derjenige, dem wir Gutes angedeihen lassen, derjenige ist, der es in irgendeiner Form zurückgibt. Wichtig ist, dass berufliches wie privates Networking mittelfristig eine ausgeglichene Bilanz aufweist. mehr

Buchtipp: Himmelsreise 

Eine engagierte Streitschrift für Freiheit und Gleichberechtigung 

Am 26.03.2010 fand in Berlin eine Lesung von Necla Kelek im Kino Babylon anlässlich des Erscheinens ihres neuen Buches statt. Ich kenne Frau Kelek als engagierte Diskutantin von vielen Podiumsdiskussionen und mutige Streiterin für die Emanzipation der Frau.  mehr

Ohne Netzwerke geht nichts

Auch nicht in gemeinnützigen Organisationen!

Am 2. Juni 2010 ging der Bundeskongress der Notfallseelsorge und Krisenintervention zu Ende. Er stand unter dem Motto: „Miteinander vernetzt - Grenzen überwinden". Ehrlich gesagt wusste ich nicht, dass es einen solchen Kongress gibt, als ich gebeten wurde, einen Vortrag zu halten. Und wahrscheinlich wissen auch nur wenige, was unter PNSV (= Psychosozialer Notfallversorgung) zu verstehen ist. Kurz und knapp gesagt, verbirgt sich dahinter „Erste Hilfe für die Seele". mehr

"Die stärkste Marke sind Sie selbst"

Ein Buch von Jon Christoph Berndt

... auf Seite 74 angekommen, hielt es mich nicht länger: Ich schrieb Jon Berndt eine begeisterte E-Mail. Ein paar Tage und 162 Seiten später bin ich immer noch davon überzeugt, ein wirklich gutes Buch gekauft zu haben. mehr

Buchtipp: Der Twitter-Faktor

140-Zeichen-Vernetzung im Web

Social Media sind nicht mehr aus der Netzwerk-Landschaft wegzudenken. Diese Plattformen nehmen eine rasante Entwicklung - nicht zuletzt www.twitter.com. 72,5 % der Nutzer haben sich dabei laut „Der Twitter-Faktor" erst 2009 registriert. So ist es kein Wunder, dass viele Twitter noch nicht kennen, insbesondere die Menschen unter 30 Jahren, was nicht nur Studien zeigen, sondern auch meine Gespräche mit Studenten ... mehr

Zu spät für Weihnachtsgrüße

Wie wäre es mit einem charmanten Neujahrsgruß?!

Wahrscheinlich ging es Ihnen wie mir: Irgendwelche Weihnachtsgrüße trudeln in allerletzter Minute oder gar nach dem 24.12. ein, wurden zu spät im SPAM entdeckt. Und nicht jeder Absender war seiner- bzw. ihrerseits von Ihnen oder mir bedacht worden. mehr

Vernetzungsstrategie Newsletter

Es lohnt sich, Newsletter zu anzubieten und zu lesen

Newsletter informieren schnell und übersichtlich - wenn Sie gut gemacht sind. Sie sind für Unternehmen ein günstiges Marketing-Tool und damit eine gute Möglichkeit, Netzwerke und Kundenbeziehungen zu pflegen. mehr

Buchtipp: Erfolgreich mit Pressearbeit

Torsten Schuberts Leitfaden zur effizienten Pressearbeit

Pressearbeit ist eine zentrale Aufgabe in der Unternehmenskommunikation. Und zugleich eine Kommunikationsaufgabe im Kontakt mit Redaktionen und Journalisten. Nicht zu verwechseln mit kostengünstiger Werbung. mehr

Buchtipp: Jenseits vom Mittelmaß

Strategische Positionierung: Praktischer Nutzen auch bei kleinen Budgets

Es war keine Liebe auf den ersten Blick. Bevor ich also das Füllhorn des Lobes über Hermann Scherers neuestem Werk ausschütte und es uneingeschränkt empfehle, kurz zum ersten persönlichen Eindruck: Gefühlte und wohl auch tatsächliche zwei Kilogramm, großformatig, damit recht unhandlich, nicht nur für Frauenhände (!), sehr bunt, sehr plakativ, mit 352 Seiten auch seitenmäßig kein Leichtgewicht. So lag "Jenseits vom Mittelmaß" denn nach dem ersten interessierten Durchblättern zunächst etwas vernachlässigt, aber unübersehbar auf dem Schreibtisch. mehr

Best Practice: Und Sie können es doch!

Frauen netzwerken, reden über das Business und machen Geschäfte

Trotz schwerer Erkältung ging es mir am letzten Sonntag richtig gut: Ich fühlte mich energetisch aufgeladen, nahezu beschwingt, klingt fast ein wenig wie frisch verliebt ... Nicht ganz falsch, vielleicht verliebt in den Erfolg, den Frauen haben oder haben können, wenn sie es klug anstellen ...  mehr

Fürs Netzwerken habe ich nun wirklich keine Zeit …

Böse Falle, denn Networking ist eine lohnende Investion!

Wie oft habe ich diesen Satz nicht schon gehört, zuletzt gestern von einer hochrangigen Führungskraft. Und ich höre ihn fast ausschließlich von Frauen …
Natürlich ist Zeit ein kostbares und zudem sehr knappes Gut. Davon können gerade berufstätige Mütter und Alleinerziehende ein Lied singen. Doch was ist Zeitnot eigentlich? Seien wir ehrlich: Wie oft verschwenden wir Zeit, vertrödeln sie mit Unwichtigem? Vieles ist eine Frage der Prioritäten und der Effizienz. mehr