Wenn Frau Maier nach Ankara reist, um mit Herrn Öner Geschäfte zu machen, kann einiges schief gehen. Kaum angekommen möchte sie, wie sie es in Deutschland gelernt hat, gleich zur Sache kommen. Das gefällt Herrn Öner gar nicht. In seiner Kultur lernt man sich erst mal bei höflichem Small Talk kennen. Erklären kann er ihr das nicht, denn er will sie nicht in Verlegenheit bringen. Frau Maier und Herr Öner haben ein Problem.
Wer im globalen Dorf Geschäfte macht, punktet ungemein, wenn er die Spielregeln in anderen Kulturkreisen kennt. Isabel Nitzsche porträtiert 25 Länder auf fünf Kontinenten und beschreibt, was deutsche Geschäftsreisende in der Fremde erwartet und was man von ihnen erwartet – auch bei einem Besuch in Deutschland. Die große Überraschung: Selbst die nächsten europäischen Nachbarn pflegen mitunter einen Arbeitsstil, der sich gewaltig von den deutschen Gepflogenheiten unterscheidet. Ein Business-Reiseführer ist ein Buch zum Schmökern und Staunen – auch über unsere eigenen „exotischen“ Geschäfts- und Kommunikationsrituale.

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